Politique d'expédition
À propre chic, notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez.
Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients à travers le monde, en veillant à ce que nous vous fournissions les plus hauts niveaux de réactivité à tout moment.
Le délai de livraison de la commande est généralement divisé en deux parties :
- Temps de traitement : vérification de la commande, personnalisation, contrôle de la qualité et emballage. Toutes les commandes sont généralement expédiées dans les 2 à 5 jours suivant la commande.
- Délai d'expédition : il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à la destination. Les livraisons internationales prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables, selon les produits et le pays de destination. Les commandes aux États-Unis sont expédiées par ePacket, qui est un produit du service postal américain. Après le traitement et la sortie de l'entrepôt, les articles mettent généralement entre 10 et 20 jours pour arriver à destination, mais cela peut prendre plus de temps de temps en temps.
Nous proposons des services d'expédition internationale dans plus de 150 pays à travers le monde, nous continuerons à nous développer et à essayer de répondre à vos besoins, et de livrer des produits de qualité au-delà de toutes les attentes partout dans le monde.
Combien de temps faut-il pour recevoir l'article ?
Nous expédions généralement les colis depuis notre entrepôt en Chine dans les 2 à 5 jours suivant la commande et le paiement. Nous utilisons ePacket où et quand il est disponible pour un délai de livraison plus rapide. Nous utilisons également EMS en fonction du poids et de la taille du produit. Certains de nos produits seront expédiés depuis les États-Unis et seront donc livrés dans des délais plus courts.
Quels pays livrez-vous?
Nous expédions dans plus de 150 pays à travers le monde, et parfois dans plus de pays que nous ne connaissons. Cependant, il y a certains endroits où nous ne pouvons pas expédier, et si vous vous trouvez dans l'un de ces pays, notre équipe d'assistance à la clientèle vous contactera pour organiser une méthode d'expédition alternative.
Dois-je payer pour le dédouanement ?
Cela dépend du pays dans lequel vous vous trouvez. Nous ne serons pas responsables des frais de douane une fois que l'article aura quitté notre entrepôt. En achetant l'un de nos produits, vous consentez à être tenu de payer les frais de douane applicables conformément aux lois et réglementations de votre pays.
Nous faisons de notre mieux pour expédier toutes les commandes en moins de 48 heures, parfois le traitement prend jusqu'à 5 jours. Le délai de livraison varie d'un pays à l'autre :
- Pays avec ePacket (États-Unis, Canada, Australie, etc.) : 7 à 10 jours
- Reste du monde : Veuillez prévoir entre 10 et 20 jours pour la livraison.